KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MT İletişim Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti. (endimor.com) tarafından 6698 sayılı Kanun kapsamında işlenmektedir.

Adres: Hürriyet Mahallesi Hudut Caddesi 17A, Kağıthane / İstanbul · Telefon: 0541 802 2478 · E-posta: endimorstore@gmail.com

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon.

Müşteri işlem bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, iade ve destek talepleri, kupon kullanımı.

Teslimat ve fatura bilgileri: teslimat adresi, fatura adresi, bireysel faturada talep edilmesi hâlinde T.C. kimlik numarası, kurumsal faturada firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.

Ödeme işlem referansları: ödeme durumu, işlem/referans numarası ve tutar bilgisi. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi tarafımızca hiçbir şekilde görülmez ve saklanmaz.

Kullanıcı hesabı bilgileri: hesap kimliği, oturum ve profil bilgileri.

Teknik ve log bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları ve güvenlik amaçlı loglar.

Çerez tercihleri ve varsa ticari elektronik ileti izninize ilişkin kayıtlar (izin tarihi ve kanalı).

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, teslimat, iade ve destek süreçlerinin yürütülmesi; sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine dayanır.

Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri; hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebebine dayanır.

Sistem güvenliği, hata takibi ve dolandırıcılığın önlenmesi; meşru menfaat sebebine dayanır.

Kampanya ve yeni koleksiyon duyurularının gönderilmesi; yalnızca açık rızanıza dayanır ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.

Aktarım

Ödemenin gerçekleştirilebilmesi için gerekli sipariş ve iletişim verileri ödeme sağlayıcısına aktarılır.

Teslimatın yapılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilgileri kargo sağlayıcısına aktarılır.

Barındırma, veritabanı/kimlik doğrulama ve e-posta gönderim altyapısı sağlayıcıları, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde veri işleyen sıfatıyla verilere erişebilir.

Yetkili kamu kurumlarına yalnızca mevzuatın gerektirdiği hâllerde aktarım yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Saklama Süresi

Sipariş, fatura ve sözleşme kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece, pazarlama izni kayıtları izniniz geri alınana kadar tutulur.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi endimorstore@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.